I de aller fleste tilfeller foregår sponsede lenker-kampanjer(PPC) på nett i ordnede og ærlige former. Man betaler for reelle klikk, fra reelle besøkende. I noen tilfeller kan man derimot være uheldig å komme over uærlige aktører, som prøver å maksimere egen inntjening ved å generere falske klikk på kampanjene. Man kan også bli utsatt for klikksvindel fra konkurrerende bedrifter som prøver å tappe bedriften for penger ved å generere falske klikk. Det er dette som kalles click fraud, eller klikksvindel. Uten egnede rapporteringsverktøy kan slik type svindel være vanskelig å oppdage. Med Click Fraud Report har du derimot muligheten til å innersvingen på svindlerne.
Ifølge studier til Click Forensics har klikksvindel nådd nye høyder med 14,2 % på PPC-trafikk. Dette betyr at 14,2 % av alle klikk på PPC kampanjer er kunstig generert. Man kan derfor si at klikksvindel er et høyst aktuelt problem i dagens nettannonseringsmarked.
Grunnen til at problemet er såpass utbredt kan være at denne type svindel er enkelt å utføre, samt at det ikke finnes gode rutiner til å avsløre svindlerne. En svindel kan for eksempel utføres ved at man ansetter mennesker til å klikke på annonsene. Dette kan gjøres relativt billig fra land som for eksempel Kina og India, der lønningene er svært lave. Det er også mulig å lage programmer som automatisk klikker på annonsene.
Ved å sette opp nettkampanjene dine i ClickTracks får du beskjed om kampanjer som genererer mistenkelig aktivitet, slik at man kan sette i verk tiltak og nærmere etterforskning. ClickTracks Fraud Report flagger mistenkelige kampanjer på bakgrunn av en rekke variabler. Disse er blant annet:
I tillegg til å flagge mistenkelige kampanjer, tilbyr Fraud Report deg dokumentasjon av klikkdata, slik at du lettere kan bevise eventuell klikksvindel. I de aller fleste tilfeller der det blir oppdaget, og dokumentert klikksvindel betaler søkemotorene tilbake penger til annonsørene. Problemet er bare at slik svindel alt for sjeldent oppdages. Firmaer bør derfor være klar over hvor stort problem dette er og være i stand til å detektere det.
Konsepthuset AS, Øvre Slottsgate 7, N-0157 Oslo Faks: 22 42 46 11